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当フォームでは、スマートライフ光のサービスに関するお問い合わせを承ります。当サイト内の「よくあるご質問」を参照することで、お抱えの問題や疑問を今すぐ解決できる場合もありますので、お問い合わせ前にぜひ、ご活用ください。

スマートライフ光をご契約前のお客様は、こちらよりご相談、お問い合わせを承ります。

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2.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理部門 個人情報保護担当 0120-997-461
3.個人情報の利用目的
・弊社サービスのご案内のため
・当該サービスのお申込み受付のため
・当該サービスの実施、運営(本人への連絡を含む)のため
・当該サービスに関連した、各種情報のご案内のため
・各種お問合わせ対応のため
4.個人情報の取り扱い業務の委託
個人情報の取扱業務の全部または一部を外部に業務委託する場合があります。その際、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理させます。
5.個人情報の開示等の請求
お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。
その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。
株式会社スマートライフ 個人情報問合せ窓口
〒060-0003 北海道札幌市中央区北三条西2丁目1番地 カミヤマビル3階
スマートライフ光サポートセンター: 0120-997-461
受付時間: 9:00~18:00(土日祝日・弊社指定休日を除く) 
6.個人情報を提供されることの任意性について
お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

弊社は、HP上の「個人情報保護方針」に従い、個人情報を適切に取り扱います。

個人情報の取り扱い

※注意事項※

※このフォームの入力では、入会手続きは承っておりません。
※ご記入いただきましたお客さまの個人情報は、電話にてサービスのご案内をさせていただく場合にのみ使用いたします。
お客さまの個人情報につきましては「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱っています。

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